Arco Outbound

Arco Outbound

Gardez toujours une vue d’ensemble de toutes vos communications sortantes. Envoyez sans effort des contrats, des factures et d’autres documents à partir d’une seule application pratique.

Nos experts se feront un plaisir de vous donner plus d’informations.

Des fonctionnalités intelligentes

Gestion centrale

Regroupez toutes les communications sortantes en un seul endroit. Envoyez facilement divers documents (factures, avoirs, rappels, etc.) dans différents formats (PDF, Word, e-invoice, etc.) via plusieurs canaux (Bpost, e-mail, Peppol, EBox, Doccle, etc.).

Configuration flexible

Adaptez Arco Outbound entièrement au fonctionnement de votre entreprise avec des paramètres facilement réglables et des flux de travail flexibles. Notre équipe assure une parfaite intégration avec tous les systèmes et logiciels existants (CRM, OPS, ERP, etc.).

Fonctionnalités étendues

Profitez d’un large éventail de fonctionnalités utiles : mises à jour automatiques, rappels, délégation des absences, accès mobile, sécurité avancée, lettres de réponse automatiques et liens sécurisés.

Adapté aux clients

Les destinataires peuvent facilement choisir la manière dont ils souhaitent recevoir leurs documents. Grâce à l’application conviviale ou au portail client, ils peuvent consulter ou télécharger rapidement et en toute sécurité l’intégralité de leur correspondance.

Convivial

Le tableau de bord vous donne un aperçu clair de toutes les communications sortantes. Grâce à une conception intuitive et multilingue, tout le monde peut rapidement démarrer avec Arco Outbound.

Des pistes d’audit

Chaque document est entièrement traçable grâce à un historique détaillé des documents, comprenant les mises à jour de statut, les approbations, les modifications et les verrouillages. Exportez facilement des rapports vers Excel.

Archivage

Toute la documentation est stockée numériquement pour éviter la dégradation du papier et la perte de documents. Notre archivage est conforme à toutes les législations en vigueur et vous pouvez choisir entre le stockage en interne ou l’archivage dans le cloud Arco.

Service d'impression

Vous pouvez également choisir de confier l’impression et l’envoi de la documentation papier à Arco. Envoyez la lettre par voie numérique et nous nous occuperons du reste. Arco imprime et expédie automatiquement par la poste dans le monde entier.

Conformité sans souci et sécurité puissante.

Avec Arco Outbound, vous n’avez jamais à vous inquiéter, car il est conforme à toutes les législations belges et européennes, aux normes ISO et aux exigences eIDAS et RGPD. De plus, nous garantissons une sécurité maximale avec le stockage des données dans des centres de données certifiés répondant aux normes OWASP.

Une équipe qui prend soin de vous.

Notre équipe offre un soutien complet, tant au démarrage qu’après. Votre gestionnaire de compte personnel est votre interlocuteur permanent et surveille tout de près. En cas de problèmes urgents ou de questions, notre service support est toujours prêt à vous accueillir.

Optimisez toutes vos communications.

Souhaitez-vous aller plus loin? Avec Arco, vous pouvez automatiser tous les flux de communication. Nos solutions sont entièrement modulaires afin que vous ayez la liberté de numériser où vous le souhaitez. Vous choisissez les éléments de base, Arco crée une solution totale unique, entièrement adaptée à votre entreprise